分类：常见问题

点击下载的云桌面连接文件无反应 遇到以上情况可能是没有安装客户端或者无法调用客户端 1、没有安装客户端； 参考 […]

若浏览器下载连接文件（*.ica）后没有自动打开，在下载中右键该文件，勾选“始终打开这种类型的文件” 遇到无法 […]

可尝试重新启动（重新启动指的是重启windows系统，相当于笔记本/台式机点击电源键重启电脑）

云桌面账号登录失败 手动输入密码与验证码（不要使用浏览器存储的密码，浏览器默认只存储一行密码，所有的浏览器的密 […]

在云桌面登录时候一直加载无法进入，可以考虑重置下客户端 1.右键桌面右下角客户端图标，点击高级首选项 2.点击 […]

当用户名、密码、服务器输入正确后点击登录无反应 输入：D： 根据路径找到UserData与UserPass并删 […]

当无法打开中望CAD并报错或打开中望CAD发现上方工具栏缺失或消失时，需要修改配置文件解决； 根据图片运行命令 […]

登录云桌面后桌面黑屏 菜单栏ctrl+alt+del打开任务管理器，运行新任务explorer.exe

出现云桌面提示无法启动 1.右键桌面右下角客户端图标，点击高级首选项 2.确认客户端版本是否与系统要求的客户端 […]

1.右键桌面右下角客户端图标，点击高级首选项 2.确认客户端版本是否与系统要求的客户端版本一致 3.如不一致， […]